Ford Rognonas DVI SNMA

"Très bien sympas travail correct"

"Concession impeccable tarifs abordables rudy et une personne très sympathique avec explication claire et précise je recommande"

"Merci pour l’accueil. Atelier au top, réactif et très professionnel"

"Personnels très sympathique"

"Une prise en charge immédiate avec prêt d’un véhicule alors que je n’avais pas eu le temps de prendre rendez-vous,👍une équipe très professionnelle je vous recommande le garage Ford Rognonas les yeux fermés"

"Très satisfait, Rudy est très professionnel et très arrangeant … une personne qui gagne à être connu. Je reviendrai et j’espère à nouveau avoir affaire à lui. Un grand merci !!"

"Accueil excellent service parfait sauf délais de réparation un peu long étant pas professionnel Merci"

"très bon accueil. le chef d'atelier prend le temps de répondre aux questions. délais tenus ainsi que le devis. Parfait!"

"Bravo et Merci ! Ceci s'adresse à TOUTE L´ÉQUIPE ! ACCEPTÉ EN PLUS DU PROGRAMME JOURNALIER AVEC MON PROBLÈME , J'AI ÉTÉ ACCUEILLI et INFORMÉ avec amabilité , DÉPANNÉ avec compétence . MERCI ENCORE ... Simon Pierre."

"Nous sillonnions la France en camping-car depuis six semaines. Une vibration s'est développée dans les roues à environ 80 km/h. Nous avions fait équilibrer les quatre roues, mais la vibration persistait. Nous sommes allés chez Ford Rognonas à 14 h. Le responsable du service après-vente n'a pas pu nous aider pendant environ deux semaines, faute de mécaniciens. Il a suspecté le problème d'injecteur de carburant. Je lui ai expliqué plus en détail l'origine de la vibration. Il a immédiatement demandé un essai routier, ce qui a conduit à placer le camping-car sur une rampe pour confirmer que le problème provenait des joints usés des arbres de transmission. Il m'a emmené sous la rampe pour me montrer les joints défectueux. Il m'a dit qu'il fallait les remplacer, ce qu'il pouvait faire en sept jours. Nous avons convenu du devis et que le travail durerait trois heures. Les travaux ont été effectués dans les délais et, après un essai routier, je suis ravi. Le service de ce garage a été exceptionnel, tout comme l'attention de Rudy Mancip. Merci pour votre aide."

"Le service magasin pièces de rechange et celui de l' atelier mécanique sont très réactifs et compétents . Merci pour votre acceuil. L'Atelier Mecaserv"

"Rien à redire. Travaux fais dans les delais. Pas de mauvaises surprise sur le tarif. Personnel professionnel. J'ai aime la petite vidéo en milieu de travaux pour expliquer l'avancement. Voiture de prêt sans aucuns problemes. Très satisfait."

"Fidèles depuis de nombreuses années, ils savent en atelier prendre en compte les contraintes des pros et s'adapter pour nous permettre de répondre aux attentes de nos chantiers malgré les pépins que l!on peut rencontrer. Marbrerie Anastay"

"Nous avons eu un problème avec notre camping car aux environs de Marseille. Impossible de trouver un garage proposant un rendez vous dans des delais raisonnables et nous étions dans une impasse. Le garage Ford Rognonas a accepté de bousculer son emploi du temps pour s'occuper de notre véhicule. Une solution a été trouvée rapidement et tout ça avec beaucoup de sympathie. Merci encore une fois."

"Personnel réactif, on m'a pris ma voiture en urgence entre deux véhicules. Je recommande ce garage sans hésitation"

"Arrivé pour mon rendez-vous pris de suite en chargé le top Cafe propose' très bon accueil de Rudy Très satisfait"

"Réception au top ! Chef d’atelier très accueillant Je recommande"

"Super expérience après-vente je recommande ce garage"

"Merci au service atelier pour la prise en charge rapide de mon véhicule"

"Super accueil service commercial et équipe atelier au top merci à tous"

"Très bon accueil du sérieux et un grand choix de véhicules"

"PRISE DE RENDEZ-VOUS RAPIDE. TRES PEU D' IMMOBILISATION DU VEHICULE. SI PROBLEME NON PREVU LE GARAGE NOUS PREVIENT DE SUITE ET ATTEND NOTRE ACCEPTATION AVANT D'effectuer la réparation. QUALITE PRIX RAISONNABLE. PERSONNEL ACCUEILLANT."

"Très bon accueil et suivi du dossier tout au long de la réparation Satisfait de cette entreprise"

"J'y ai été pour une vidange et changement de filtre à huile. Ils m'ont signalé que mes plaquettes de freins et disques avant devaient être changées alors que j'avais changé moi-même mes plaquettes il y a 1 ans et que je n'ai pas roulé plus de 3000 km depuis et ceci de façon modérée. Mes plaquettes sont encore très bonnes et je le sais. J'avais fait un contrôle technique en France 1500 km avant et un autre en Allemagne 500 km avant ce RDV. Les 2 contrôles techniques m'ont signalé la rouille présente sur les disques sans obligation de changement de disque et sans problème pour les 2 contrôles techniques."

"Très bonne prise en charge de mon camping car rapidité et sérieux Merci à l'équipe et à rudy Je recommande"

"Un tres bon accueil, des personnes très compétentes et en plus avec le sourire"

"Très Satisfait de l'accueil , du professionnalisme , réactivité de la rapidité de l'intervention et des conseils merci encore à l'équipe."

"Merci pour voir accepté la pris en charge de mon van en garantie. Merci pour le professionnalisme de Rudy; Je recommande cette concession super réactive. Merci"

"Accueil froid, prestations 2 fois plus chères que le tarif standard, ni allez pas même si vous n'avez pas le choix. Ah oui, n'aiment pas les camping caristes non plus."

"Super atelier un accueil très chaleureux des mecano au top et au services de la clientèle"

"Bonjour ce petit message pour vous faire par de mon énorme mécontentement!! Nous avons commander 2 camions au mois d'octobre 2022 le commercial nous avez affirmer a ce jour que nous recevrions les camions fin mai début juin2023(ce qui déjà été un délais conséquent ) Fin juin après de multiple appel passer au magasin et après s'être fait mener en bateau par les nombreuses personne que nous avons eu au téléphone (un coup personne ne savait ou ils étaient ,un coup ils étaient sur le bateau ,un coup ils arrivaient la semaine d'après enfin bref je vous en passe des vertes et de pas mures ....) début aout après avoir batailler pendant quelque mois nous avons enfin réussi a avoir un des deux camion commander super nous pensions recevoir le deuxième dans la foulée mais nous voila maintenant en novembre 2023 et a ce jour le magasin n'a plus de date de livraison a nous transmettre en nous disant qu'il n'est toujours pas fabriquer et qu'ils ne savent pas quand il va l'être! je vous passe aussi les nombreux appel ou le chef de magasin doit nous rappeler dans la journée mais bien sur aucun rappel par la suite !!!! Cela fait maintenant plusieurs mois que nous devons louer un camion a nos frais pour pouvoir continuer notre activité donc n'ayant pas d'autre solution je poste ce petit message en espérant faire bouger les choses! Pour être franc je suis scandaliser par la tournure des choses et ne comprend pas comment on peu nous promettre un camion en juin 2023 et ne toujours pas avoir de date de livraison en novembre 2023 si quelqu'un d'honnête et de sérieux de chez FORD pourrait nous rappeler ce serait avec plaisir que je répondrai au téléphone société MGLS je pense que le numéro si vous avez envie vous le trouverez merci !"

"toujours très satisfait de mon passage dans ce garage. un plus pour monsieur Rudy Mancip qui ma toujours dépanné rapidement, et que je suis depuis son départ d'Avignon, malgré les kilomètres qui me sépare de Rognonas. un seul petit bémol cette foi ci, le montant de la facture.472€ pour changer une batterie ! mais bon cet certainement le tarif."

"Exellent accueil, et rendez-vous rapide Je suis très satsfait"

"Suite à une panne moteur .vehicule arriver sur dépanneuse. Après diagnostiquer moteur cassé. Le chef atelier Rudy ma fait un devis pour un échange standard. Le devis a été respecter et même un geste commercial félicitations au chef d atelier et ses mécaniciens pour le super boulot effectué."

"J’avais un petit code à taper le truc tout con seulement après avoir appelé plusieurs ford impossible de trouver une solution sauf chez ford S.N.M.A chapeau !!!!"

"Cela fait la deuxième fois que j'appelle pour des renseignements. 1ere fois il y à plusieurs mois pour connaître le pris d'une clefs, 400 € (transit model 2010) du grand n'importe mais passe... Cela n'est peut-être pas directement lié au garage en soit. Par contre j'avais juste stipulé au téléphone que l'attente avec l'enregistrement de la pub excitée pour les modèles flexi fuel e85... Réclame extrêmement désagréable à l'oreille avec des cris, une voix en accéléré etc... Donne envie de tout sauf d'attendre. Aujourd'hui je réitère un appel car à la recherche d'un transit récent pour remplacer le vieux. Malheureusement mal accueilli par cette même réclame publicitaire en guise d'attente. Oui ça peut paraître bête mais l'attente téléphonique est tellement désagréable que je raccroche. Dommage d'imposer un répondeur aussi inécoutable aux clients ! Je vous invite vivement à changer cela. Bonne journée"

"Super accueil de Pascal en carrosserie, un véhicule de courtoisie m'a été réservé et le travail à été réalisé à la fois vite et bien! Je recommande"

"Très bon accueil travail sérieux Fait révision camping car depuis quatre ans Je recommande"

"Super accueil! Vendeur agréable et souriant. Je recommande vivement."

"Intervention le 07/12/2022 Prise de rendez-vous impeccable. Négocié une remise significative vu le faible kilométrage de la voiture sur 4 ans. Déposé la voiture à 9h10 pour entretien et contrôle technique en demandant de la récupérer avant midi. Récupération à 11h18, entretien et contrôle technique effectués. Bravo l'équipe de FORD AVIGNON (mieux vaut éviter celle d'ORANGE, aucune négociation possible, pas agréable du tout, accueil glacial, etc...) pour la négociation, le respect des délais et l'accueil très chaleureux. De vrais pros."

"A fuir absolument, surtout si vous avez de petits moyens ..diagnostic faux , on m a diagnostiqué un problème de compteur , sauf qu il y avait une autre panne plus grave, pas de possibilité de payer en plusieurs fois ( pour une facture à 20000 e ) et tentative de reprise de mon véhicule pour 500 e ( alors qu elle en côté au moins 4 x plus ) .....abus de faiblesse ? Bref no comment, si vous n avez pas les moyens de payer cash, n y allez pas ,il y a de bien meilleurs professionnels ailleurs et honnêtes eux."

"Rdv pour l entretiens de véhicule professionnel un accueil téléphonique très agréable et souriante une équipe toujours très professionnel et disponible . Une rapidité et une efficacité de la part de l atelier et du responsable félicitation"

"Super service, qualité-prix, sérieux. Confiance totale à l'implication du responsable atelier (Rudy). Je ne changerai plus de garage tant que je roule avec mon ford transit (camping-car)."

"Sans doute le meilleur garage Ford de la région ! Après avoir testé près d'une dizaine d'autres. C'est vous dire le nombre de souci que j'ai eu avec mon Ranger..."

"En panne durant mes vacances, ce garage a pu prendre mon véhicule en urgence et a tout fait pour me venir en aide. Je remercie leur professionnalisme et leur réactivité."

"Après être allez chez eux pour un véhicule le vendeur dever me rappeler . j attend toujours ...... Aucun sérieux ..... vous trouverez facilement mieux ailleurs"

"Je n'es testé que la partie carrosserie qui propose du travail soigné et professionnel, avec un accueil chaleureux et à l'écoute du client."

"Pour la 4ème fois aujourd'hui, je suis en panne de batterie avec mon Ford transit custom... Et j'attends toujours votre appel d'il y a 10j M Soust..."

"Un très bon accueil. Du travail mécanique de qualité. Je suis très satisfait."