Ford Manosque Aix Automobiles

"Je tiens à remercier Mr Zehnacker Jimmy pour la vente de mon custom qui a su me guider parfaitement et m’accompagner tout au long de la vente Merci beaucoup Je recommande"

"J'ai déposé mon véhicule pour une intervention cela s'est bien passé le problème a été réglé rien à dire l'accueil est courtois"

"Très bonne équipe les vendeurs sont au top avec beaucoup de professionnalisme tres bon service du vendeur au mecanicien"

"Au secours à fuir absolument. Très mauvais accueil des personnes de l'atelier."

"Bon accueil et à l’écoute : parfait 👍"

"RDV rapide. Accueil agréable. Prestations de qualité !"

"Accueil. Professionnalisme au rendez vous. Disponibilité et communication irréprochable. Qualité 100/100 du véhicule recherché et souhaité. Merci à Jimmy pour son investissement dans notre transaction Un grand merci. Mon épouse est 100/100 satisfaite."

"Super contente du groupe et un bon commercial qui c est démener pour nous rassurer. Jimmy on vous remercie pour votre professionnalisme et bienveillance. Je recommande de venir et vous serez bien guidé."

"Prise de rendez-vous rapide, accueil prise en charge du véhicule et intervention parfaite. Je reviendrai pour l’entretien sans hésiter."

"5 juillet à 520Km de chez moi défaut moteur sur mon Puma il tourne sur 2 cylindres.vehicule remorqué dans votre atelier.De retour chez-moi, jeudi 10 on me prévient que je peux récupérer mon véhicule (défaut effacé) malgré l'intervention du chef d'atelier de Ford Vichy jeudi 17 confirmation du bon fonctionnement.Lundi 21 retour à Manosque,fin de journée 10Km effectué défaut moteur, tourne sur 2 cylindres.Mardi matin grâce à la compréhension de Marie,les bonnes initiatives de Fred le magasinier mon véhicule fonctionne dans l'après midi Immense merci à Fred, Marie et l'équipe présente.PS effacer un défaut n'est pas réparé !! cordialement"

"Très bien, véhicule qui a été rappelé pour un problème. Tout c'est très bien passé."

"De très bons mécanos , professionnels, n'hésitent pas à mettre en sécurité votre véhicule avant travaux. Très bons services, fiable et toujours de très bons conseils"

"Très professionnel et rapide ! Je le conseille fortement"

"Excellent service ! Je recommande vivement Ford/Kia Manosque. Le responsable après-vente a été réactif, professionnel et très à l’écoute. Il a pris le temps de tout m’expliquer clairement. Je recommande sans hésiter cette concession pour un achat en toute sécurité et un excellent suivi de l'entretien de votre véhicule."

"Excellent accueil, efficacité et respect des délais de l'atelier mécanique, je recommande..."

"Bon accueil . Merci à toute l'équipe."

"Une Équipe commerciale très professionnelle, accueillante et à l’écoute de mes besoins. Ils ont prit le temps de répondre à toutes mes questions, même de me faire une vidéo du véhicule et m’ont guidé dans mon choix de véhicule. Je recommande vivement cette concession."

"Suite de cette expérience très malheureuse chez Ford: Panne initiale : défaut du bloc ABS ayant entraîné un blocage des freins et une surchauffe des disques et plaquettes. Devis proposé par Ford Manosque : 4500 € TTC avec un délai de plus d'un mois à cause des fêtes de fin d'année. Croyant que je n'avais guère le choix, j'avais initialement accepté. Entre temps, j'avais contacté un autre garagiste hors des réseaux de concessionnaires. J'ai cassé le contrat avec Ford pour cause d'attente dépassant 30 jours. Ford Manosque m'a fait payer le diagnostic plus des frais de gardiennage : environ 800 €. Le nouveau garagiste a su réparer avec un coût extrêmement plus réduit : 1200 €. Pas de sur-frais du type diagnostic. Je m'en tiens aux faits qui sont éloquents. Je vais demander au service client de Ford de faire un geste concernant, ce que je considère comme un abus de position dominante : me rembourser une partie, sinon la totalité, des 800 €. Affaire à suivre ! Tarifs exorbitants : le client est un pigeon à déplumer coûte que coûte ! Des rapaces ! Fuyez ! Une étoile est encore trop !"

"Très mauvaise expérience dans cette concession vendeur excitable qui ne te regarde meme pas répond a peine aux questions ce une honte de traiter les gens comme ça ce vendeur devrait être renvoyé"

"Très satisfaite des travaux réalisés sur mon véhicule. Personnel aimable et qualifié. Merci"

"Excellent service, excellent accueil pour l entré de la voiture. Je recommande."

"Très bon accueil.Equipe professionnel et à l'écoute.Je recommande"

"Accueil très agréable et surtout très professionnel."

"Je tenez à remercier monsieur Jean Gazan pour son professionnalisme et sa passion de l’automobile, vraiment très à l’écoute du client . Je n’est rien à redire sur la qualité de réception ainsi que sur les travaux réalisés, je recommande ce garage ainsi que monsieur Gazan les yeux fermés"

"Accueil excellent, horaires, devis respectés, travail effectué avec soin, café proposé, je reviendrai !!!"

"Bonjour!! Un accueil toujours aussi sympathique et efficace. Une révision du véhicule réalisée dans les temps et sans soucis ."

"Un excellent accueil de la part du Chef d'atelier carrosserie et de bons conseils. Un travail remarquable pour redresser des carrosseries et poser une peinture totalement similaire au reste de la carrosserie de la voiture. Bravo ! C'est la seconde fois que j'ai recours à cette équipe et c'est la satisfaction totale !"

"Le responsable de l'atelier, Matthieu, fait preuve de beaucoup de sérieux, il est très aimable et à l'écoute de ses clients. Je recommande vivement cet atelier qui fait preuve d'une grande efficacité."

"J'ai été très bien reçu par le chef d'atelier. La révision s'est déroulée comme prévu en temps et heure. Le montant de la facture correspondait à ce qui était annoncé. Je recommande."

"Je ne recommande pas du tout cette concession, je pense qu'ils devraient prendre exemple sur la concession Renault qui n'est pas très loin d'ailleurs pour voir ce qu'est une vraie concession avec des commerciaux agréables et à l’écoute."

"Accueil sympathique et prise en charge du véhicule à l'heure. Dommage qu'un problème informatique nécessite que j'y retourne."

"On vient pour faire la vidange de notre véhicule depuis sisteron et on ne nous propose pas un véhicule de courtoisie pendant la vidange. Très peu commercial. Vraiment dommage car on attend sans rien faire. Pas cool du tout"

"Accueil parfait et agréable, travail bien fait et dans les délais. MERCI"

"Excellent service le directeur de concession a su me renseigner avec professionnalisme. Véhicule livré comme convenu."

"Du monde qui court partout en vous disant bonjour mais personne s'arrête pour vous demander ce que vous voulez... On a commandé notre voiture neuve là où on a pu s'occuper de nous. Désolé"

"bon accueil et répondant parfaitement a ma demande (recherche voiture d'occasion) avec proposition financement intéressante."

"Vendeur qui ne maîtrise pas les conditions d’attribution de la prime à la conversion, cette aide de l’état est vraiment un levier qui permet de finaliser une vente. Ancien responsable de magasin, je suis vraiment étonné que les commerciaux ne maîtrise pas cette aide correctement. Il m’a fallu 15 minutes pour maitrisé de A à Z les conditions. Concernant mon cas, après m’être déplacé avec deux heures de route, le vendeur m’annonce que je dois attendre 1 semaine le retour de la comptable pour étudier le montant de ma prime à la conversion et que forcément si un autre client souhaité achète le véhicule cash il en serait prioritaire. Je trouve cela irrespectueux, mais je ne compte pas y remettre les pieds."

"pour l'atelier : un service de grande qualité et rapide. Un plus : l’accueil toujours très sympathique de l’équipe !"

"Commande d'une voiture neuve e85. Livraison d'une voiture Essence non compatible E85 après 1 retard de livraison. L'erreur ne vient pas de la concession mais de la production. Une solution m'a été proposée par le responsable de la concession. Merci beaucoup pour votre réactivité"

"Je viens de réaliser l'entretien des 30000kms chez mon concessionnaire Kia Manosque. Hormis une note un peu salée, tout s'est très bien passé, les équipes sont très sympas, de la personne qui vous donne le rdv à celle qui vous rend le véhicule. Les délais de rendu du véhicule sont respectés, le devis aussi."

"Pas de vendeur qui saute sur le client. Conseils avisés et choix effectué sans bousculade. suivi de livraison avec anticipation du délai annoncé. prise en mains facilitée."

"Toujours un plaisir. Équipe sympa, accueil chaleureux, travail de qualité, délais d'intervention impeccables. Merci."

"Accueil toujours souriant et aimable , aussi bien pour entretien de ma Fiesta , que pour un simple gonflage de pneumatiques . Merci ;)"

"Service plutôt rapide et courtois. Le travail fait sur la voiture est correct. Petit regret : penser à actualiser l'ordinateur de bord avant de rendre la voiture, ce qui éviterait les messages d'alerte concernant la prochaine vidange à faire (et qui vient d'être faite) ou la pressions des pneus."

"Réparation en carrosserie Le personnel est très accueillant, les travaux bien réalisés et rapidement J’ai récupéré un véhicule propre à l’intérieur et à l’extérieur Garage agréé que je recommande"

"Accueil chaleureux. Toute l’équipe est très compétente, beaucoup de professionnalisme de la part du chef d’atelier."

"Accueil excellent, l'intervention était la maj de l'ampli audio, du pré-conditionnement de la batterie, du GPS (que j'avais déjà fait) du coup moins de temps passé, le tout gratuitement avec en plus une petite correction de peinture sur le garde boue arrière droit, merci à toute l'équipe."

"Tout est parfait, personnel très accueillant, rapidité de l’intervention, prêt de véhicule alors que cela n’était pas prévu, café et viennoiseries offert que demander de plus vraiment au top nous recommandons vivement Ford Manosque."

"Ayant fait une commande au magasin par téléphone vendredi dernier, la personne me dit que ma commande sera disponible lundi après midi donc je viens de gréoux les bains à Manosque ce matin et là surprise aucune commande n'a été enregistrer à mon nom !! Toujours des problèmes chez Ford Manosque avec les années rien ne s'arrange c incroyable je regrette beaucoup d'avoir acheter ma Ford chez eux ma prochaine voiture ce sera ailleurs !!! Paul Pomares."

"Trouver une équipe à l'écoute, soucieuse des besoins de leurs clients et de proposer des solutions, disponible ou sinon rappelant le client quand celui-ci a appelé. J'ai dû faire 190 km pour la trouver, et ça en valait le coup. Ce qui a été convenu a été livré dans les délais. Sans mauvaise surprise ni arnaque. D'autres feraient bien d'en prendre exemple. On vient de prendre livraison de la voiture de ma femme, et j'y retourne samedi pour celle de ma fille et de mon gendre qui arrive cette semaine."